Nous continuons notre tour d’horizon de Silver Alliance et ce mois-ci nous vous présentons Happytal. Cette entreprise améliore la prise en charge des personnes hospitalisées grâce à un service de conciergerie dans plus de 70 hopitaux Français et Belge. Nous remercions Romain Revellat co-fondateur de Happytal d’avoir pris le temps de répondre à nos questions.
Happytal est né il y a 5 ans, suite à l’expérience personnelle des fondateurs, qui ont vécu l’hospitalisation de proches. Ils ont identifié un vrai besoin d’adoucir le séjour des patients et de permettre aux familles et amis de témoigner leur affection, y compris à distance et ont créé la première conciergerie à l’hôpital. Aujourd’hui notre vocation est de changer l’expérience de l’hospitalisation !
Happytal peut lui rendre service de 3 façons différentes. Tout d’abord, en facilitant son parcours hôtelier lors de sa pré-admission, du recueil de sa demande de chambre inpiduelle et l’informer sur sa prise en charge.
Ensuite, adoucir son séjour en lui livrant en chambre des journaux, des magazines, des fleurs ou des douceurs, mais aussi faire venir le coiffeur si elle est hospitalisée en long séjour. Nous pouvons relayer ses proches, les aider à rendre son séjour plus agréable, de façon facile et avec le sourire.
Enfin, accompagner son retour à la maison, par exemple avec une aide à domicile ou l’aider à trouver des prestataires si elle doit réaménager sa maison suite à cette hospitalisation.
Il suffit de contacter un de nos concierges, par téléphone ou via notre siteHappytal.compour faire votre demande particulière. Nous mettrons tout en œuvre pour vous satisfaire. Il nous est ainsi arrivé de faire venir le serrurier pour des patients qui avaient été récupérés en urgence par les pompiers à leur domicile et qui avaient dû fracturer la porte des patients.
Pour tous les postes, la démarche est très simple, rendez-vous sur Happytal.com. En ce qui concerne les profils, nous recherchons le top de chaque métier,
les backgrounds académiques, les expériences, les profils sont tous différents chez Happytal et cette persité, c’est ce que nous recherchons. Nous partageons en revanche des valeurs communes qui nous font avancer au quotidien, l’humilité, l’exemplarité, l’esprit d’équipe, l’ambition et le sourire.
Nous doublons de taille chaque année avec plus de 30 sites ouverts en 2018 et autant prévus en 2019, pour poursuivre notre couverture géographique, en France voire en Europe. Nous développons de nouveaux services pour fluidifier le parcours patient et étendons notre offres à de nouveaux types de clients comme les EHPAD et les cliniques.
Pour accompagner cette croissance, nous avons prévu de recruter des centaines de personnes dans les années à venir. Sur les sites, nous recrutons, partout en France et en Belgique, des managers mais aussi des concierges avec un véritable parcours évolutif possible à la clé. Au siège, nous recrutons notamment des profils techniques, commerciaux et business developer.
Dans la jungle des offres senior, nous souhaitons proposer une offre sécurisée pour nos clients, ainsi qu’un échange de bonnes pratiques et d’opportunités avec les autres membre de Silver Alliance.
Merci Prosper émerge comme une solution pionnière permettant aux seniors de libérer la valeur latente de leur bien immobilier sans pour autant se dessaisir de leur propriété.
Depuis la conception jusqu’à la consommation des aliments à textures modifiées, chaque étape est importante pour les personnes souffrant de dysphagie.
Le mandat de protection future est l’une des grandes innovations de la loi du 5 mars 2007 qui a profondément réformée le droit de la protection juridique...
